AgentschapNL EVD Internationaal Ministerie van Economische Zaken

NL EVD Internationaal

Zoeken

U bevindt zich op: Zoeken›Duitsland

BM 5, juli 2010: Duitsland: ook voor dienstverleners: "Nederlandse creativiteit en Duitse Gründlichkeit leveren mooie projecten op"

Datum: 24.06.2010

De Duitsers zijn onze belangrijkste handelspartners, maar de export van diensten naar onze oosterburen verloopt nog moeizaam. Dat kan beter vindt het consulaat-generaal in Düsseldorf. "Voor ingenieurs, architecten en mediabureaus zijn er voldoende kansen."

De totale export van Nederland naar de Duitse deelstaat Nordrhein -Westfalen, bekend van het industriële Ruhrgebied, is groter dan die naar China, de Verenigde Staten en Japan gecombineerd. Jaarlijks gaat een kwart van de Nederlandse export naar Duitsland, waarvan bijna de helft naar Nordrhein-Westfalen. De handel verloopt soepel, maar de export van diensten zoals het ontwerpen van gebouwen, doorrekenen van bouwprojecten of het bewerken van digitaal filmmateriaal, blijft achter.

Makelaar in contacten
“Diensten leveren gaat om vertrouwen,” zegt consul Roland Martin. “Je kunt een dienst niet per post sturen, het gaat om de persoonlijke relatie.” Om over de grens te ondernemen is een netwerk nodig. Daar kan het consulaat-generaal bij helpen. “Wij zijn een makelaar in contacten.” Die contacten beperken zich niet tot het Ruhrgebied. Het consulaat-generaal in Düsseldorf richt zich op de dienstensector in heel Duitsland en heeft dus, via de andere Nederlandse vertegenwoordigingen, een wijdvertakt Duits web van connecties.

Maar de dienstensector is breed, geeft Martin grif toe. Dus heeft het consulaat-generaal onderzocht welke vertakkingen goede kansen bieden. Dat blijken ingenieursbureaus te zijn met een specialisme in bouw en infrastructuur, architecten en de ‘achterkant’ van de media zoals digitale beeldbewerking. “Je moet kijken welke kansen er liggen,” zegt Martin. “In ondertitelen zijn Nederlanders goed, maar daar is in Duitsland bijna geen markt voor, omdat alles nagesynchroniseerd wordt.”

Tegengas
Het consulaat-generaal organiseert workshops waarbij ondernemers informatie krijgen over kansrijke sectoren en over belangrijke juridische en organisatorische verschillen. Maar ook cultuur komt ter sprake, want ook al wonen ze vlakbij, Duitsers zijn echt anders dan Nederlanders. De maatschappij is hiërarchischer. De opdrachtgever is de baas en verwacht geen tegengas. Daarnaast houden Duitsers van duidelijkheid en stellen vooraf alle afspraken op papier. Zulke culturele verschillen kunnen een goede samenwerking in de weg staan. “Maar het kan ook juist voor synergie zorgen,” zegt Martin enthousiast. “De Nederlandse creativiteit en durf kunnen samen met de Duitse Gründlichkeit hele mooie projecten opleveren.”

Dienstenrichtlijn
Sinds 28 december 2009 is de Europese dienstenrichtlijn van kracht. Dat betekent dat internationaal ondernemen op Europees niveau ook voor bedrijven in de dienstensector makkelijker is geworden door het afschaffen van onnodige en oneerlijke regelgeving op lokaal niveau. Kijk voor meer informatie op www.antwoordvoorbedrijven.nl> internationaal ondernemen > Invoering Dienstenwet.

 

Michiel Voogt, Ingenieurbüro Voogt
Toen Michiel Voogt (54) in 1980 afstudeerde aan de HTS, lag de Nederlandse bouw op zijn gat. Hij besloot zijn geluk in Duitsland, het vaderland van zijn vriendin, te beproeven. Met succes. Inmiddels heeft Voogt een eigen ingenieursbureau voor bouwtechnische opdrachten, met vijf personeelsleden.
“Ik had meer kansen in Duitsland dan in Nederland,” zegt Voogt. “Bouwprojecten zijn hier vaak op kleinere schaal, een constructietekening voor elk huis. In Nederland bouwen gemeenten in één keer een hele woonwijk.” Het was voor hem als beginner en eenpitter makkelijk om opdrachten te vergaren.
Een netwerk is belangrijk, stelt Voogt. Hij is lid van professionele organisaties als de Ingenieurkammer. “Duitsers houden van het groepsverband.” Daarnaast is de Duitser hiërarchisch ingesteld. “De opdrachtgever is de baas, de architect is de knecht.” De Nederlandse vergader- en overlegcultuur is over de grens onbekend. Niet alleen beslist de baas, maar bovendien worden vooraf alle afspraken vastgelegd.
Nu wil Voogt zijn Nederlandse wortels combineren met zijn kennis van de Duitse bouw. Samen met zijn broer, een Nederlandse vastgoedexpert, zoekt hij beleggers voor Duitse projecten. Makkelijk is het niet, omdat Duitse bouwkosten relatief hoog zijn. “Nederlanders willen hun huis niet zo comfortabel,” verzucht Voogt. “Maar we komen steeds dichterbij een investering.”

 

Rob Budel, ingenieursbureau Budel
Het Duitse vakgebied van constructie en bouw is aan strenge regels gebonden, ervoer Rob Budel van ingenieursbureau Budel. Voor een van zijn opdrachtgevers heeft hij projecten uitgevoerd in Duitsland. Dat was niet altijd makkelijk, want Budel merkte dat de Duitsers hun eigen markt beschermen. “De Europese dienstenrichtlijn schept een kader, maar elk land heeft nog steeds recht op zijn eigen, bijzondere regeltjes.”
Ook Budel benadrukt het belang van de juiste contacten. Ook is het waardevol als je Duits spreekt. “Niet alle Duitsers spreken Engels en in zakelijke contacten stellen ze formeel juist Duits bijzonder op prijs.”
Enerzijds is het prettig werken over de grens, want eisen en opdrachten zijn duidelijk omschreven. “In Nederland is vaak ruimte voor interpretatie en moet je opnieuw met elkaar om de tafel.” Anderzijds voelt Budel zich soms op de vingers getikt: “Je levert je spullen in en dan rekent de architect alles na. Als hij het niet goed vindt, stuurt hij het zo terug.”

 

Meer informatie:
Wilt u meer informatie of bent u nieuwsgierig naar door het consulaat-generaal georganiseerde bijeenkomsten? Neem dan contact op met de economische afdeling van het Nederlands consulaat-generaal in Düsseldorf, +49 211 179301-24, dus-ea@minbuza.nl

NL EVD Internationaal, marktadviseur Duitsland, (088) 602 88 44, duitsland@info.agentschapnl.nl, www.agentschapnl.nl/duitsland, www.agentschapnl.nl/activiteiten

Tekst: Katrijn de Ronde

Bron: Buitenlandse Markten 2010
Nummer: 276407
Trefwoorden: Dienstensector - Export - Duitsland